退款政策
退貨政策
一、您收到的商品符合下列條件時,可在收到商品後10天內無條件要求退貨:
(一)您的商品必須與您收到時的狀態相同、帶有標籤且採用原始包材。
(二)商品外觀須無任何損壞,且未使用。
(三)需提供收據或購買證明。
(四)在收到商品後10天內提出退貨申請。
二、倘您要退貨的商品有不符合上述任一條件之情形,我們有權利不同意接受您的退貨申請。
三、倘您確定要辦理退貨,應在10天內透過 Blessedtime@828dico.com 與我們聯絡申請辦理退貨手續。
四、在我們接受您的退貨申請後,我們會向您發送退貨託運單標籤及有關如何將包裹寄往何處的說明。我們不接受任何未先完成退貨申請手續而直接退回之商品。
五、請在打開商品時,全程進行錄影,並立即檢查您的商品,如果發現商品有缺陷、損壞或錯誤之情形,請立即提供錄影資料並與我們聯絡,以便我們評估問題及進行後續處理。
六、退款:
我們收到並檢查您所退回的商品後,我們會透過E-mail 通知您本次退貨及退款是否已獲得許可。如果獲得退貨許可,您將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款。但您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和寄送退款。
如果自我們通知您的退貨許可後,已超過 15 個工作日而尚未收到退貨,請透過 Blessedtime@828dico.com 與我們聯絡。
七、我們無法直接辦理換貨;您可在符合退貨條件之情況下,將您收到的商品申請辦理退貨,一旦退貨申請獲得接受,請另行單獨購買您所需的正確商品。
八、如有任何退貨問題,您可以隨時透過 Blessedtime@828dico.com 與我們聯絡。